Agilizar la comunicación con los clientes con ChatGPT
Uno de los impactos significativos de ChatGPT en Español en la consultoría empresarial es su capacidad para agilizar la comunicación con los clientes. Un consultor suele pasar horas recopilando información, revisando datos y respondiendo a las consultas de los clientes. Mediante la incorporación de GPT-4o, los consultores pueden automatizar el proceso de respuesta a las preguntas más frecuentes, programar reuniones e incluso proporcionar información inicial basada en los requisitos del cliente.
Por ejemplo, una consultora española utilizó ChatGPT para interactuar con sus clientes en tiempo real, ofreciéndoles sugerencias sobre estrategias de negocio, mejoras de procesos e incluso ayudándoles con la documentación tanto en español como en inglés. Esto ayudó a la empresa a atender a más clientes de forma eficiente sin sacrificar la calidad.
